Solução de problemas

Avaria	Causa possível	Solução de problemas
O ecrã não responde	Dados de calibração incorretos.	Recalibre o ecrã Calibrar o ecrã Se não for possível selecionar a calibração no Programa de configurações, volte a ligar a máquina enquanto, em simultâneo, prime sem soltar os botões Posição da agulha à esquerda/direita.
	Modo de bloqueio ativado.	Toque no ícone Bloquear.
	O ecrã está defeituoso ou não está ligado corretamente.	Contacte o seu agente BERNINA.
	Caneta para ecrã tátil errada.	Utilizar outra caneta ou dedo do ecrã tátil.
Pontos em falta	Agulha incorreta.	Use agulhas do sistema 130/705H.
	A agulha está torta ou romba.	Substitua a agulha.
	Agulha de má qualidade.	Use uma agulha nova de qualidade BERNINA.
	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso.
	Ponta de agulha incorreta.	Faça corresponder a ponta da agulha com a estrutura têxtil do projeto.
	Combinação de linha/agulha incorreta.	Use uma agulha com um tamanho adequado. Agulha
Velocidade insuficiente	A temperatura ambiente é demasiado quente ou demasiado fria.	Coloque a máquina numa sala quente uma hora antes de uso.
Velocidade insuficiente	Velocidade máxima reduzida.	Mova o controlo de velocidade para a direita. Altere a velocidade máxima de costura nas Configurações. Velocidade de costura Altere a velocidade máxima de bordado nas Configurações. Velocidade de bordado
A máquina não liga	A máquina não está ligada à rede elétrica.	Insira a ficha de alimentação elétrica na tomada e na máquina. Certifique-se de que a ficha está totalmente inserida na máquina. Verifique se a tomada tem corrente.
	A temperatura ambiente é demasiado quente ou demasiado fria.	Coloque a máquina numa sala quente uma hora antes de uso. Conecte a máquina e ligue-a.
	A máquina está danificada.	Contacte o seu agente BERNINA.
A agulha quebra	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso.
	O tecido foi puxado.	Alimente o tecido uniformemente.
	Tecido grosso foi empurrado.	Use a ferramenta de compensação quando costurar sobre uma costura grossa.
	Linhas com nós.	Use linha de boa qualidade.
A luz de costura não acende	A luz de costura está com defeito.	Contacte o seu revendedor para que a luz seja substituída.
Pontos em falso	Resíduos de linha entre os discos de tensão da linha.	Puxe várias vezes um pedaço de tecido fino (use o lado dobrado) através dos discos de tensão da linha.
Pontos em falso	Passagem de linha incorreta.	Enfie novamente a linha superior e inferior.
A linha superior não está enfiada	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso. Mudar a agulha
	Agulha ou calcador não compatíveis.	Siga as instruções para o enfiador de agulha. Enfiar a agulha simples
	A cabeça do enfiador está defeituosa.	Contacte o seu agente BERNINA.
Linha superior parte-se	Combinação de linha/agulha incorreta.	Combine a agulha com o tamanho da linha.
	Linha superior está muito apertada.	Reduza a tensão da linha superior.
	Passagem de linha incorreta.	Enfie novamente a linha superior.
	Linha de má qualidade.	Use linha de boa qualidade.
	Calcador danificado.	Mude o calcador.
	A placa de pontos ou a ponta da lançadeira está danificada.	Contacte o seu revendedor BERNINA para que os danos sejam reparados. Substitua a placa de pontos.
	A linha fica presa na área da alavanca da guia de linha.	Retirar o parafuso da tampa da cabeça. Puxe a tampa da cabeça no fundo ligeiramente para a frente. Incline a tampa da cabeça ligeiramente para cima e retire-a. Retire os resíduos de linha. Instale a tampa da cabeça e reaperte o parafuso.
	Agulha danificada.	Substitua a agulha.
O indicador da linha superior não responde	O indicador de linha superior não está ligado.	Ligue o indicador de linha superior nas Configurações. Sensores de monitorização
O indicador da linha superior não responde	O indicador de linha superior está avariado.	Contacte o seu agente BERNINA.
O indicador de linha superior reage muito frequentemente	A linha superior não está enfiada corretamente.	Enfie a linha superior corretamente. Linha superior
	Tensão da linha superior demasiado baixa.	Ajuste a tensão da linha superior. Barra de estado Barra de estado
	O indicador de linha superior está avariado.	Contacte o seu agente BERNINA.
Placa de pontos não detetada	Placa de pontos sem sensor.	Instale uma placa de pontos com sensor.
	Perturbação devido a campo magnético.	Retire os acessórios magnéticos da área da placa de pontos.
	Sensor na placa de pontos com defeito.	Contacte o seu agente BERNINA.
Bastidor de bordar não reconhecido	Bastidor de bordar incorretamente instalado.	Instale o bastidor de bordar direito no braço de bordado do módulo de bordado.
Bastidor de bordar não reconhecido	Bastidor de bordar defeituoso	Contacte o seu revendedor BERNINA
Formação do ponto desigual	Linha superior muito apertada ou muito solta.	Ajuste a tensão da linha superior. Barra de estado Verifique a alimentação da linha na bobina.
	A agulha está torta ou romba.	Substitua a agulha, certifique-se usa uma nova agulha de qualidade BERNINA. Mudar a agulha
	Agulha de má qualidade.	Use uma agulha nova de qualidade BERNINA.
	Linha de má qualidade.	Use linha de boa qualidade.
	Combinação de linha/agulha incorreta.	Combine a agulha com o tamanho da linha.
	Passagem de linha incorreta.	Enfie novamente a linha superior. Linha superior Enfie novamente a linha da bobina. Enfiar a linha da bobina
	O tecido foi puxado.	Alimente o tecido uniformemente.
	Utilizada uma caixa de bobina incorreta.	Utilize a caixa de bobina fornecida.
	Linha inferior muito apertada ou muito solta.	Contacte o seu agente BERNINA.
	Poeira ou restos de linha sob a mola de tensão da caixa da bobina	Remova a poeira e restos de linha.
Linha inferior parte-se	A caixa da bobina está danificada.	Substitua a caixa da bobina.
	O buraco da chapa de agulha está danificado.	Contacte o seu revendedor BERNINA para que os danos sejam reparados. Substitua a placa de pontos. Mudar a placa de pontos
	A agulha está torta ou romba.	Troque a agulha. Mudar a agulha
O indicador de linha da bobina não reage como esperado	O indicador de linha da bobina não está ligado.	Ligue o indicador de linha da bobina nas Configurações. Sensores de monitorização
O indicador de linha da bobina não reage como esperado	O indicador de linha da bobina está defeituoso.	Contacte o seu agente BERNINA.
O enfiador de agulha não enfia a linha	A agulha selecionada na seleção de agulhas não pode ser automaticamente enfiada, p. ex., uma agulha dupla.	Agulha simples: na seleção de agulhas, selecione a agulha correspondente à agulha instalada. Placa de pontos e agulha de costura Agulhas duplas ou triplas: enfie a linha na agulha à mão.
	Não é possível enfiar a linha automaticamente na agulha com o calcador selecionado.	Instale o calcador adequado e selecione-o na seleção do calcador. Calcador
	A agulha está torta.	Substitua a agulha, certifique-se usa uma nova agulha de qualidade BERNINA. Mudar a agulha
	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso. Mudar a agulha
	O enfiador de agulha está sujo.	Limpe o enfiador de agulha Limpar o enfiador de agulha e o dispositivo de fixação da linha
	O mecanismo do enfiador não está na posição correta.	Verifique a posição do mecanismo do enfiador. Se o enfiador de agulha estiver na parte da frente, rode o enfiador de agulha ligeiramente para a esquerda, até estar perpendicular à cabeça da máquina. Se necessário, confirme a mensagem de erro. Enfie novamente a linha na agulha. Se o enfiador de agulha não estiver na parte da frente, coloque o seu dedo por baixo do enfiador de agulha e pressione-o gentilmente para cima. Enfie novamente a linha na agulha.
	A cabeça do enfiador está defeituosa.	Contacte o seu agente BERNINA.