Solução de problemas

Avaria	Causa	Solução
Formação do ponto desigual	Linha superior muito apertada ou muito solta.	Ajuste a tensão da linha superior.
	A agulha está torta ou romba.	Substitua a agulha, certifique-se usa uma nova agulha de qualidade BERNINA.
	Agulha de má qualidade.	Use uma agulha nova de qualidade BERNINA.
	Linha de má qualidade.	Use linha de boa qualidade.
	Combinação de linha/agulha incorreta.	Combine a agulha com o tamanho da linha.
	Passagem de linha incorreta.	Enfie a linha novamente.
	O tecido foi puxado.	Alimente o tecido uniformemente.
	Remova a poeira ou os restos de linha existentes sob a mola de tensão da caixa da bobina.	Remova toda a poeira ou os restos de linha existentes sob a mola de tensão da caixa da bobina.
Pontos Pulados	Agulha incorreta.	Use agulhas do sistema 130/705H.
	A agulha está torta ou romba.	Substitua a agulha.
	Agulha de má qualidade.	Use uma agulha nova de qualidade BERNINA.
	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso.
	Ponta de agulha incorreta.	Combine a ponta da agulha com a textura do material.
Ponto Imperfeito	Resíduos de linha entre os discos de tensão da linha.	Dobre um pedaço de tecido fino e passe o lado dobrado (não o cortado) entre os discos de tensão.
	Passagem de linha incorreta.	Enfie a linha novamente.
	A linha fica presa na lançadeira.	Remova a linha superior e a caixa da bobina, rode o volante manualmente para frente e para trás e remova os restos de linha.
	Combinação de linha/agulha incorreta.	Verifique a combinação agulha/linha.
Linha superior parte	Combinação de linha/agulha incorreta.	Combine a agulha com o tamanho da linha.
	Linha superior está muito apertada.	Reduza a tensão da linha superior.
	Passagem de linha incorreta.	Enfie a linha novamente.
	Linha de má qualidade.	Use linha de boa qualidade.
	A placa de pontos ou a ponta da lançadeira está danificada.	Contacte o seu revendedor bernette para reparar os danos. Substitua a placa de pontos.
Linha inferior quebra	A bobina não está inserida corretamente.	Remova a bobina, insira-a novamente e puxe a linha. A linha deve deslizar com facilidade.
	A bobina está enrolada incorretamente.	Verifique se a bobina e a linha estão inseridas corretamente.
	O buraco da chapa de agulha está danificado.	Contacte o seu revendedor bernette para reparar os danos. Substitua a placa de pontos.
	A agulha está torta ou romba.	Substitua a agulha.
Agulha quebra	A agulha está colocada incorretamente.	Insira a agulha com o lado liso para trás o máximo para cima possível no suporte e aperte o parafuso.
	O tecido foi puxado.	Alimente o tecido uniformemente.
	Tecido grosso foi empurrado.	Utilize o calcador apropriado como, por exemplo, o calcador para calças de ganga para material grosso. Use a ferramenta de compensação quando costurar sobre uma costura grossa.
	Linhas com nós.	Use linha de boa qualidade.
O ecrã está desativado	Dados de calibração incorretos.	Desligue a máquina. Ligue a máquina e, em simultâneo, prima sem soltar os botões Posição da agulha à esquerda/direita. Recalibre o visor.
O ecrã está desativado	O Modo Eco está ativo.	Toque em Modo eco.
Largura de ponto não ajustável	A agulha e placa de pontos selecionadas não podem ser utilizadas em combinação.	Substitua a agulha. Substitua a placa de pontos.
Velocidade demasiado lenta	Temperatura ambiente desfavorável.	Coloque a máquina numa sala quente uma hora antes de uso.
Velocidade demasiado lenta	Definições no Programa de Configuração.	Ajuste a velocidade de costura/bordado no Programa de Configuração. Ajuste a barra.
A máquina não liga	Temperatura ambiente desfavorável.	Coloque a máquina numa sala quente uma hora antes de uso. Conecte a máquina e ligue-a.
A máquina não liga	A máquina está danificada.	Contacte o seu revendedor bernette.
A luz do botão "Iniciar/Parar" não se acende	Luz com defeito.	Contacte o seu revendedor bernette.
Nem a luz de costura nem a luz do braço livre acendem	Definições no Programa de Configuração.	Ativar no Programa de Configuração.
Nem a luz de costura nem a luz do braço livre acendem	A luz de costura está com defeito.	Contacte o seu revendedor bernette.
O indicador da linha superior não responde	Definições no Programa de Configuração.	Ativar no Programa de Configuração.
O indicador da linha superior não responde	O indicador de linha superior está avariado.	Contacte o seu revendedor bernette.
Indicador da linha da bobina não reage	Definições no Programa de Configuração.	Ativar no Programa de Configuração.
Indicador da linha da bobina não reage	O indicador de linha da bobina está defeituoso.	Contacte o seu revendedor bernette.
Deteção de bastidor: foi detetado um bastidor errado	Contactos do bastidor sujos.	Limpe os contactos do bastidor com um pano de microfibras e produto de limpeza de contactos.
Erro durante a atualização do software	O processo de atualização está bloqueado e a ampulheta no ecrã está desativada.	Remova a pen USB. Desligue a máquina. Altere o nome do ficheiro do firmware de ".fw" para ".auto". Introduza a pen USB. Ligue a máquina. A atualização é iniciada automaticamente.